Rücksendungen

Rücksendungen und Rückgabebedingungen

Wenn Sie mit unseren Produkten nicht zufrieden sind, können Sie die Produkte zurücksenden – vorausgesetzt, die Produkte sind intakt und nicht geöffnet. Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis zurück. Sie können die Produkte innerhalb von 7 Tagen mit Kaufpreiserstattung zurücksenden.

Beachten Sie bitte, dass die Produkte in ihrem Originalzustand sind und nicht geöffnet wurden. Wir bitten um Rücksendung im Originalkarton. Für die Rücksendung haben Sie folgende Möglichkeiten:

Senden Sie bitte eine email an unseren Kundenservice: info@agriturismodiacceroni.com (mit Angabe des Rückgabegrundes). Sollten die Produkte beschädigt bei Ihnen angekommen sein, senden Sie uns bitte ein Foto der kaputten Ware/n und gegebenenfalls von der kaputten Verpackung (Karton).

Bitte benutzen Sie für die Rücksendung unseren Originalkarton oder – im Falle der Beschädigung – einen vergleichbaren Karton (in Größe, Qualität und Stärke). Falls Waren erst beim Transport zu uns (Diacceroni) kaputt gehen, können wir leider keine Kaufpreisrückerstattung für die kaputten Waren vornehmen.  Der Kaufpreis für eine Rücksendung wird nicht zurückvergütet, wenn eine Ersatzlieferung an Sie erfolgt.

Sie müssen die Versandkosten der Rücksendung nicht übernehmen, wenn die Ware bereits beschädigt zu Ihnen nach Hause kommt. Falls Sie Produkte ohne guten Grund zurücksenden, müssen Sie die Versandkosten übernehmen.